ConsensMed

Drepturile GDPR

Regulamentul (UE) 2016/679 vă conferă drepturi specifice privind datele dumneavoastră cu caracter personal. Iată cum le puteți exercita în platforma ConsensMed.

Dreptul de acces (Art. 15)

Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate, precum și o copie a acestor date. În ConsensMed, pacienții pot vizualiza dosarul medical complet prin portalul dedicat.

Cum: Accesați portalul pacientului → Dosarul medical → Exportă date (format FHIR R4 sau PDF).

Dreptul la rectificare (Art. 16)

Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete. Datele medicale clinice pot fi rectificate doar de medicul curant, cu menținerea trasabilității modificării în audit trail.

Cum: Trimiteți o cerere la medicul curant sau la privacy@consensmed.ro.

Dreptul la ștergere (Art. 17)

Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepțiile legale. Datele medicale sunt supuse obligațiilor de retenție conform Legii 95/2006 (minimum 5 ani de la ultima consultație) și nu pot fi șterse înainte de expirarea acestui termen.

Excepții: Datele necesare conformității legale, exercitării dreptului la apărare sau arhivării în interes public nu pot fi șterse (Art. 17 alin. 3).

Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)

Puteți solicita restricționarea prelucrării atunci când:

  • Contestați exactitatea datelor
  • Prelucrarea este ilegală, dar preferați restricționarea
  • Datele nu mai sunt necesare, dar le solicitați pentru constatarea unui drept
  • V-ați opus prelucrării, în așteptarea verificării

Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)

Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (machine-readable). ConsensMed suportă export în format FHIR R4 (JSON), garantând interoperabilitatea cu alte sisteme medicale.

Cum: Portalul pacientului → Setări → Exportă toate datele medicale → Format FHIR R4 Bundle.

Dreptul de opoziție (Art. 21)

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interesul legitim al operatorului. Nu vă puteți opune prelucrării necesare furnizării serviciilor medicale contractuale.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate (Art. 22)

ConsensMed nu utilizează procese decizionale complet automatizate cu efecte juridice sau semnificative. Modulul AI oferă sugestii de suport clinic, dar decizia finală aparține întotdeauna medicului curant.

Cum exercitați aceste drepturi

Trimiteți o cerere scrisă la:

  • Email: privacy@consensmed.ro
  • Poștă: BEYOND SOFTWARE S.R.L., Strada Fabricii, Nr. 11, Ap. 16, Cluj-Napoca, Județul Cluj, România

Vom răspunde în maxim 30 de zile de la primirea cererii. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu 60 de zile, cu notificare prealabilă.

Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)